Felhasználási Feltételek

1. Bevezetés és Elfogadás

Üdvözöljük a Mealivo ("mi", "miénk", "szolgáltató") weboldalán! Ezek a felhasználási feltételek ("Feltételek") szabályozzák a www.mealivo.hu weboldal és kapcsolódó szolgáltatásaink használatát.

Fontos: Weboldalunk használatával és szolgáltatásaink igénybevételével Ön elfogadja ezeket a feltételeket. Ha nem ért egyet ezekkel a feltételekkel, kérjük, ne használja szolgáltatásainkat.

2. Szolgáltatás Leírása

A Mealivo személyre szabott táplálkozási tanácsadási szolgáltatásokat nyújt. Szolgáltatásaink az alábbiak:

Személyre szabott étkezési tervek készítése
Táplálkozási tanácsadás és útmutatás
Életmód tanácsadás táplálkozási szempontból
Folyamatos támogatás és tervmódosítás
Oktatási tartalmak és források

Fontos felelősségkizárás: Szolgáltatásaink oktatási és tanácsadói jellegűek. NEM helyettesítik az orvosi diagnózist, kezelést vagy orvosi tanácsot. Egészségügyi problémák esetén mindig forduljon orvoshoz!

3. Felhasználói Kötelezettségek és Magatartási Szabályok

3.1 Általános kötelezettségek:

Pontos és naprakész információk megadása
Felhasználói fiók biztonságának megőrzése
Szolgáltatások jogszerű használata
Szerzői jogok és egyéb jogok tiszteletben tartása

3.2 Tilos tevékenységek:

Hamis vagy félrevezető információk megadása
Más felhasználók zaklatása vagy sértegetése
Káros tartalmak (vírusok, malware) terjesztése
Szolgáltatások jogosulatlan másolása vagy terjesztése
Automatizált rendszerek használata engedély nélkül

4. Szellemi Tulajdonjogok

A weboldal tartalma, beleértve szövegeket, képeket, grafikai elemeket, logókat, szoftvereket és egyéb anyagokat, a Mealivo vagy licencadóinak szellemi tulajdonát képezi.

Felhasználási engedély:

Korlátozott, nem-kizárólagos, visszavonható engedélyt kaphat:

Weboldal személyes használatára
Szolgáltatások igénybevételére
Tartalmak letöltésére személyes célokra

5. Fizetési Feltételek és Lemondás

5.1 Árak és fizetés:

Az árak magyar forintban (HUF) kerülnek megadásra
Az árak az ÁFÁ-t tartalmazzák
A fizetés előre történik
Elfogadott fizetési módok: bankkártya, banki átutalás

5.2 Elállási jog (14 napos):

Az online vásárlásokra vonatkozóan 14 napos elállási joggal rendelkezik a szolgáltatás megrendelésétől számítva. Az elállási jogot írásban kell gyakorolni.

Kivétel: Ha kifejezetten kéri a szolgáltatás azonnali megkezdését, az elállási jog korlátozódhat.

5.3 Visszatérítési politika:

Jogosulatlan elállás esetén teljes visszatérítés
A visszatérítés 14 munkanapon belül megtörténik
Az eredeti fizetési móddal azonos módon térítjük vissza

6. Felelősségkorlátozás

6.1 Szolgáltatási felelősség:

Szolgáltatásaink "adott állapotban" kerülnek nyújtásra
Nem garantáljuk a szolgáltatás folyamatos elérhetőségét
Nem vállalunk felelősséget harmadik felek cselekedeteiért

6.2 Egészségügyi felelősségkizárás:

A Mealivo szolgáltatásai NEM helyettesítik a szakorvosi konzultációt. Nem vállalunk felelősséget az egészségügyi állapot változásaiért. Súlyos egészségügyi problémák esetén azonnal forduljon orvoshoz!

7. Adatvédelem

Személyes adatai kezelése az Adatvédelmi Szabályzatunk szerint történik. A szolgáltatás használatával elfogadja az adatvédelmi szabályzatban foglaltakat.

8. Szolgáltatás Felfüggesztése és Megszüntetése

8.1 Felhasználó általi megszüntetés:

Bármikor megszüntetheti szolgáltatásaink használatát. Folyamatban lévő szolgáltatások esetén kérjük, értesítsen minket.

8.2 Szolgáltató általi felfüggesztés:

Fenntartjuk a jogot a szolgáltatás felfüggesztésére vagy megszüntetésére a következő esetekben:

Feltételek megsértése
Jogsértő magatartás
Fizetési hátralék
Technikai karbantartás

9. Vis Maior (Külső körülmények)

Nem vállalunk felelősséget a rajtunk kívül álló körülmények okozta késedelmekért vagy károkért, beleértve természeti katasztrófákat, háborút, terrorista támadásokat, kormányzati intézkedéseket, technikai meghibásodásokat.

10. Alkalmazandó Jog és Jogviták

Alkalmazandó jog: Jelen feltételekre a magyar jog alkalmazandó.

Joghatóság: Jogviták esetén a magyar bíróságok rendelkeznek kizárólagos illetékességgel.

Fogyasztói jogviták: Fogyasztók békéltető testületekhez fordulhatnak vagy online vitarendezési platformot használhatnak (ec.europa.eu/consumers/odr).

11. Feltételek Módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen feltételek módosítására. A módosításokról 30 nappal előre értesítjük felhasználóinkat weboldalunkon vagy e-mailben.

A módosítások hatálybalépését követő szolgáltatáshasználat a módosított feltételek elfogadását jelenti.

12. Kapcsolat és Panaszkezelés

Kérdések, panaszok vagy jogi megkeresések esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot weboldalunkon keresztül. Minden megkeresést 72 órán belül megválaszolunk.

Hatályos: 2025. január 1-től
Verzió: 1.0
Nyelv: Magyar nyelven készült eredeti dokumentum